Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), Dermohavan (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile [Müşteri Adı ve Soyadı] (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında, Alıcı’nın Satıcı'nın internet sitesinden (www.dermohavan.com) yapmış olduğu alışverişe ilişkin olarak, işbu Sözleşme çerçevesinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Satıcı’nın internet sitesinde sunduğu ürünlerin satışına ilişkin olarak, Alıcı tarafından verilen siparişin temin ve teslimine ilişkin şartları belirlemektedir.

2. Ürün ve Fiyatlar

2.1. Satıcı, internet sitesinde sunulan ürünlerin fiyatlarını, açıklamalarını ve diğer bilgilerini güncel olarak belirtmektedir. Ürünlerin fiyatları, sipariş esnasında geçerli olan fiyatlardır.

2.2. Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin fiyatını, ödeme şekillerini ve teslimat bilgilerini onaylayarak, işbu Sözleşme'yi kabul eder.

3. Sipariş ve Ödeme

3.1. Alıcı, internet sitesi üzerinden ürünleri seçip sipariş verirken, gerekli bilgileri (isim, adres, iletişim bilgileri vb.) eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmalıdır.

3.2. Sipariş, banka onayı alındıktan sonra işleme alınır. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen yöntemlerle yapılabilir.

4. Teslimat

4.1. Satıcı, siparişin banka onayını aldıktan sonra, ürünleri anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla teslim eder. Teslimat süresi, ürünlerin stok durumuna göre değişebilir ve genellikle 3 iş günü içinde yapılır.

4.2. Teslimat sırasında ürünlerde hasar veya ezilme tespit edilirse, Alıcı kargo görevlisine hasar tazmin formu düzenletmelidir.

5. İade ve Değişim

5.1. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Satıcı’ya başvurarak, iade edebilir. İade edilecek ürünler, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.

5.2. İade ve değişim taleplerinde, kargo ücreti Alıcı’ya ait olacaktır.

5.3. Kozmetik, kişisel bakım ürünleri, iç giyim, mayo ve bikini gibi ürünlerin ambalajları açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır. Aksi takdirde iade kabul edilmez.

5.4. Ürünlerin iadesi, kargo tarafından düzenlenen hasar raporu ile birlikte yapılmalıdır. Tutanaksız hasarlı ürünler iade alınmamaktadır.

6. Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürünün kullanılmamış olması ve ilgili belgelerle birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

7. Garanti

7.1. Satıcı, ürünlerin imalatçı veya ithalatçı firma garantisi kapsamında olduğunu ve her markanın kendi garanti koşullarının geçerli olduğunu beyan eder.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

8.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel bilgilerini gizli tutacak ve yalnızca sipariş işlemleri için kullanacaktır. Alıcı’nın kişisel bilgileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

9.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Diğer Hükümler

10.1. İşbu Sözleşme, taraflar arasında yapılan tüm anlaşmaları içerir ve herhangi bir ek anlaşma yapılmadan geçerlidir.

10.2. Satıcı, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler, internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.